2019年12月到2020年6月,短短半年間,微信小程序的數(shù)量從300萬急劇增長到320萬,DAU從3.3億增長到4.1億,MAU從6.2億直接增長到7.3億,增長了1.1億,人均單日使用量從900秒增長到1080秒。
——阿拉丁:《2020年上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》
近期,多家第三方數(shù)據(jù)報(bào)告出爐,各項(xiàng)數(shù)據(jù)直觀地反映出小程序從用戶規(guī)模到使用習(xí)慣的全面成熟,結(jié)果紛紛指向小程序加速擁抱商業(yè)化,儼然成為下一個(gè)最大的流量風(fēng)口。
前有拼多多、京東等多家電商借助微信小程序,通過社交裂變、優(yōu)惠券等形式成功觸達(dá)億級(jí)用戶,后有越來越多品牌商利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上轉(zhuǎn)型,通過紅包卡券、會(huì)員積分、互動(dòng)小游戲、活動(dòng)、廣告等方式, 實(shí)現(xiàn)用戶深度運(yùn)營,進(jìn)而拉動(dòng)消費(fèi)。
簡單回溯過去一段時(shí)間,不難發(fā)現(xiàn),不少品牌的重大商業(yè)成功都與小程序有著千絲萬縷的聯(lián)系。
小程序?yàn)槭裁催@么“火”?
對(duì)于消費(fèi)者而言, “免安裝、掃碼即用、用完即走”是其最大特色,小程序既提供了APP部分功能,又免去了安裝占內(nèi)存、頻繁卸載的痛苦。
對(duì)于商家而言,小程序易開發(fā)、易管理,比起APP更適合社群分享,還避免了應(yīng)用跳轉(zhuǎn)打開率低的問題,以完整的內(nèi)容生態(tài)建構(gòu),極大地強(qiáng)化了商家流量變現(xiàn)能力。
更重要的是,公域流量越來越貴,獲客成本越來越高已是不爭的事實(shí)。
在疫情“催化“下,越來越多的品牌,尤其是擁有線下門店業(yè)務(wù)的品牌商,轉(zhuǎn)向?qū)で罄米陨淼挠脩艋A(chǔ)和線下流量,構(gòu)建可以自由控制、免費(fèi)、多次利用的私域流量池。而小程序作為一款能夠同時(shí)做到很好地承接公域流量并攫取社交流量的輕量級(jí)應(yīng)用,無疑是品牌商重壓“數(shù)字化轉(zhuǎn)型“和”新零售布局“的不二法寶。
盡管如此熱火朝天,但許多品牌商對(duì)于小程序如何運(yùn)營,如何發(fā)揮更大作用實(shí)際上仍然一知半解。因此,我們今天不止要談“小程序”,更要談?wù)勅绾瓮ㄟ^“一物一碼+小程序”撬動(dòng)“全鏈路數(shù)字化”,幫助品牌商實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。
“一物一碼+小程序”撬動(dòng)“全鏈路數(shù)字化”
什么是全鏈路數(shù)字化?全鏈路數(shù)字化是以消費(fèi)者為中心的全面數(shù)字化升級(jí),其能夠通過計(jì)算與分析,對(duì)個(gè)性化、場(chǎng)景化的消費(fèi)需求進(jìn)行及時(shí)、高效、低成本地捕捉、匹配和滿足,核心目的在于幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者快速、個(gè)性化的需求精準(zhǔn)化運(yùn)營。
秉承這一方法論,愛創(chuàng)與多家快消品牌商合作的小程序項(xiàng)目最近也接連上線獲得“品”、“效”雙收,通過成功的商業(yè)實(shí)踐,一次次證明小程序不僅能夠成為滿足精準(zhǔn)營銷需求的數(shù)字化工具,更可以成為品牌企業(yè)經(jīng)營管理的好幫手!
話不多說,“一物一碼+小程序”究竟如何解放商業(yè)想象力,讓我們一起來看看吧!
“小程序+防偽溯源”,讓用戶更信任
防偽溯源是快消品的“老大難”問題,消費(fèi)者對(duì)其需求普遍并且受重視程度越來越高。小程序搭載一物一碼防偽溯源功能,可以有效做到“一魚三吃”:一是讓用戶更高效便捷查詢商品溯源信息,進(jìn)行防偽驗(yàn)真;二是通過定位消費(fèi)者掃碼位置,讓“竄貨”無所遁形,防竄效果更好;三是可以大幅提升掃碼率及營銷活動(dòng)曝光率。
“小程序+渠道管理”,可視化透明化渠道管控
傳統(tǒng)渠道管理模式下,品牌商的渠道管控力有限,難以對(duì)出廠的商品進(jìn)行準(zhǔn)確追蹤,最直接的影響就是促銷費(fèi)用常常是一筆“糊涂賬”。而“一物一碼+小程序”通過產(chǎn)品、訂單、經(jīng)銷商、門店之間等供應(yīng)鏈關(guān)鍵信息建立關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)監(jiān)控商品流量流向流速,形成可視化透明化渠道管控,在全面提高供應(yīng)鏈產(chǎn)銷運(yùn)營效率的同時(shí),還能大大節(jié)約成本,減少費(fèi)用“跑冒滴漏”問題,提高促銷費(fèi)用投入產(chǎn)出比 。
“小程序+終端賦能”,構(gòu)建智慧零售新生態(tài)
“得終端者得天下”,作為供應(yīng)鏈觸角延伸的最后一環(huán),終端數(shù)字化程度越高意味著品牌方的數(shù)字化版圖越完善越堅(jiān)固。愛創(chuàng)科技通過多種門店運(yùn)營創(chuàng)新玩法賦能終端,有效幫助品牌提升資源配置效率,構(gòu)建跨越時(shí)空限制的智慧零售新生態(tài),真正驅(qū)動(dòng)以消費(fèi)者需求為核心的流程變革。
瓶蓋回收:幫助企業(yè)摒棄瓶蓋回收的復(fù)雜流程,無需大量人力、物力、費(fèi)用成本也能輕松實(shí)現(xiàn)瓶蓋促銷。
產(chǎn)品簽到:產(chǎn)品流量、流向、流速真正溯源到終端,渠道、終端銷售激勵(lì)投入更精確。
無場(chǎng)核銷:又稱待解鎖紅包,通過激勵(lì)前置,幫助企業(yè)以更低的成本獲得更好的拉新效果。
B/C聯(lián)動(dòng):消費(fèi)者、渠道、終端促銷活動(dòng)“線上+線下”全域一體化聯(lián)動(dòng),讓產(chǎn)品動(dòng)銷打破時(shí)空限制,助力終端定制差異化促銷策略。
“小程序+數(shù)字營銷”,私域流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
以往品牌用H5開展的營銷活動(dòng)通常是“一錘子買賣”,無法反復(fù)觸達(dá)追蹤用戶,并產(chǎn)生持續(xù)性的互動(dòng),而“小程序+公眾號(hào)+社群營銷”可通過多種組合方式在微信等社交平臺(tái)內(nèi)形成完整內(nèi)容生態(tài),促進(jìn)消費(fèi)者分享裂變,以“秒殺”、“拼團(tuán)”“種草”、“砍價(jià)”、“內(nèi)購”等多樣化線上場(chǎng)景,做到短時(shí)間內(nèi)大量聚集用戶,強(qiáng)化品牌流量變現(xiàn)能力。
同時(shí),搭載會(huì)員積分管理系統(tǒng),建設(shè)完整的會(huì)員成長體系與會(huì)員激勵(lì)體系,統(tǒng)一管控“線上+線下”全平臺(tái)用戶互動(dòng)數(shù)據(jù),幫助實(shí)現(xiàn)全時(shí)全域消費(fèi)者行為追蹤和數(shù)據(jù)沉淀,讓新老用戶營銷更精準(zhǔn)、消費(fèi)者忠誠度更高,黏性更強(qiáng)。
“小程序+數(shù)據(jù)服務(wù)”,全場(chǎng)景數(shù)據(jù)洞察
掃碼群體多維畫像,精準(zhǔn)識(shí)別高價(jià)值人群,幫助個(gè)性化精準(zhǔn)投放廣告,促進(jìn)營銷價(jià)值最大化
活動(dòng)、商品、地域等消費(fèi)偏好、投入產(chǎn)出多維數(shù)據(jù)分析,幫助優(yōu)化渠道管控,提供營銷策略指導(dǎo)
結(jié)合領(lǐng)獎(jiǎng)入口、歷史數(shù)據(jù),個(gè)性化發(fā)券&發(fā)獎(jiǎng),最大化獎(jiǎng)品ROI
營銷風(fēng)控幫助品牌節(jié)約營銷資金
伴隨著流量紅利的消退,傳統(tǒng)快消品運(yùn)營模式所面臨的瓶頸越來越凸顯。
而“一物一碼+小程序”不僅可以通過產(chǎn)品數(shù)字化幫助企業(yè)打造流量最佳入口,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者可連接、可追蹤、可沉淀的品牌營銷落地,源源不斷激活品牌自己的私有化數(shù)字資產(chǎn),還可以打破渠道壁壘,實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的無縫對(duì)接,最終反向重構(gòu)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,形成完全新型的以消費(fèi)者為原點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,進(jìn)而促成以快消品為核心的大數(shù)據(jù)智慧生態(tài)體系。
