2007年科諾華以 “牽手奧運(yùn),為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題,在全國(guó)各地陸續(xù)走訪新老客戶,與新老客戶舉行座談、技術(shù)培訓(xùn)交流,主動(dòng)了解解決客戶使用過程中遇到的實(shí)際問題,通過與客戶之間的互動(dòng)交流、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等來解決企業(yè)集中生產(chǎn)時(shí)遇到的噴碼問題,促進(jìn)與保障為奧運(yùn)會(huì)提供產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)能夠正常有序完成生產(chǎn)任務(wù)。
三、四月份是線纜行業(yè)集中生產(chǎn)、完成年度重要訂單的月份,為了保障這些為奧運(yùn)會(huì)提供電力運(yùn)營(yíng)線路產(chǎn)品的線纜企業(yè)用戶集中完成訂單任務(wù),科諾華特別選擇在4月中旬江蘇、安徽兩省重要線纜基地金湖、天長(zhǎng)、七都舉行噴碼機(jī)技術(shù)交流活動(dòng),百余家企業(yè)客戶到場(chǎng)學(xué)習(xí)交流。
江蘇省金湖培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
4月10日早9點(diǎn),來自江蘇淮安、金湖、蘇州、揚(yáng)州、南京等地的客戶齊聚在江蘇省金湖國(guó)祥賓館六樓會(huì)議廳,華東區(qū)經(jīng)理沈?qū)殩|主持當(dāng)天的活動(dòng)。
營(yíng)銷總監(jiān)項(xiàng)玉軍就科諾華公司整體情況向與會(huì)的客戶全面細(xì)致做了介紹。
科諾華公司高級(jí)技術(shù)工程師陳華東為此次培訓(xùn)交流活動(dòng)準(zhǔn)備了大量的培訓(xùn)資料,并作為主講人員耐心全面介紹科諾華噴碼機(jī)的原理、產(chǎn)品功能點(diǎn),解答客戶問題。
科諾華公司擁有專業(yè)的研發(fā)中心,每年順應(yīng)市場(chǎng)需求都會(huì)推陳出新性能更佳的噴碼機(jī)新品。為了讓老用戶也能第一時(shí)間體驗(yàn)到新品的卓越性能,滿足他們更多生產(chǎn)噴碼需求,科諾華每年還會(huì)定期舉行老機(jī)型的升級(jí)換機(jī)活動(dòng),這次在江蘇安徽兩地的活動(dòng)中,老用戶對(duì)科諾華的新品白墨噴碼機(jī)KN-300P的整體性能、易用性等特點(diǎn)較為認(rèn)同,現(xiàn)場(chǎng)就有數(shù)家客戶接受了科諾華的升級(jí)換機(jī)證書。享受到升級(jí)換機(jī)優(yōu)惠政策的企業(yè)代表紛紛發(fā)言表示對(duì)科諾華的感謝。
活動(dòng)中的有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)、答疑解惑環(huán)節(jié)受到了很多客戶的積極參與,大家根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況提出問題,現(xiàn)場(chǎng)就可獲得專業(yè)工程技術(shù)人員的解答信息及正確解決方案,受到在場(chǎng)客戶的廣泛好評(píng)。
金湖培訓(xùn)交流活動(dòng)結(jié)束,大家合影紀(jì)念。
安徽省天長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
4月11日早9點(diǎn),來自安徽天長(zhǎng)、蚌埠、合肥、滁州等地區(qū)的客戶在天長(zhǎng)市政府賓館二樓會(huì)議室參加了科諾華組織的技術(shù)交流培訓(xùn)。營(yíng)銷總監(jiān)項(xiàng)玉軍和華東區(qū)經(jīng)理沈?qū)殩|均發(fā)表了熱情洋溢的講話。
陳華東工程師以細(xì)膩、生動(dòng)形象的噴碼機(jī)應(yīng)用講解將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛一次次帶向高潮。
沈?qū)殩|經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)答疑,并為老用戶頒發(fā)升級(jí)換機(jī)證書。
天長(zhǎng)培訓(xùn)交流活動(dòng)結(jié)束,大家合影紀(jì)念。
江蘇省七都培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
4月13日,在江蘇七都不夜城假日酒店會(huì)議室,七都地區(qū)管材、線纜等行業(yè)客戶百忙中抽出時(shí)間,企業(yè)負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員均親臨現(xiàn)場(chǎng),就使用噴碼機(jī)過程中遇到的各類問題、需要了解的噴碼機(jī)知識(shí)、對(duì)科諾華的諸多殷切希望等話題與在場(chǎng)科諾華員工推心置腹交流。
現(xiàn)場(chǎng),科諾華公司領(lǐng)導(dǎo)還特別針對(duì)七都地區(qū)噴碼機(jī)使用情況,給予了特別的優(yōu)惠政策扶持幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的快速發(fā)展。
科諾華公司此次江蘇安徽兩省三地的技術(shù)交流,為更多噴碼機(jī)使用企業(yè)銷售旺季的高質(zhì)量生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航的作用,進(jìn)一步增進(jìn)了科諾華與企業(yè)用戶間的交流,很多用戶表示通過此類活動(dòng)感受到了更多科諾華對(duì)用戶的真心和用心。