3月2日早9點，河北寧晉寧紡賓館二樓會議廳座無虛席，由科諾華公司主辦的“科諾華線纜專用噴碼機技術交流活動”在此展開。

作為中國首家噴碼機研發(fā)制造的生產型企業(yè)，十余年來，科諾華一直奉行“主動服務，放心使用“的服務宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，設計研發(fā)符合各行業(yè)需求的噴碼機產品。特別是針對線纜行業(yè)噴碼包裝需求的特殊性和復雜性，科諾華專門成立了技術攻關課題組，傾注心血在2004年研發(fā)并投入市場了中國第一臺白墨噴碼機產品KN-100P，經過幾年的發(fā)展，科諾華白墨噴碼機系列產品已歷經兩次升級換代，目前最新的KN-300P在整體穩(wěn)定性、操作易用性、設計人性化等方面有了突破性的提高，但科諾華公司并不滿足于此，為了與客戶進行更深入的行業(yè)應用交流與分析，科諾華特別在線纜生產基地河北寧晉舉辦此科諾華線纜專用噴碼機技術交流活動，希望通過此次活動了解線纜客戶更多的噴碼需求，改進和增強線纜專用噴碼機的整體性能與技術水平。

會上，營銷總監(jiān)項玉軍就科諾華公司的總體情況以及產品情況做了詳細的介紹，并且針對科諾華“以創(chuàng)新誠信服務于客戶”的服務宗旨、中美合資后科諾華的發(fā)展等熱情洋溢地向在場客戶表達了科諾華人質樸的職業(yè)觀。

作為科諾華幾代白墨噴碼機主要研發(fā)人員之一的葉金勇工程師百忙之中抽出時間來到寧晉，在交流活動現場，向客戶耐心細致講解有關噴碼機的工作原理，并就線纜行業(yè)專用的噴碼機產品KN-200P、KN-300P等技術實現與難點與大家交流，讓客戶對噴碼機的衍生發(fā)展等一系列過程有了全面的了解，將原有的對噴碼機的感性認識提高到了更高的理論層次。

具有多年售后服務經驗的北京辦工程師尹勇深入淺出地剖析客戶使用過程的常見問題與解決方法，與現場客戶互動交流，對客戶提出的問題一一詳細解答，并現場演示遇到此類問題現場解決最快捷的方法，會上，科諾華還通過有獎問答等形式調動客戶學習交流的熱情，讓客戶在現場就能準確掌握重要的噴碼常識與維護技巧。

活動中，互動交流頻繁，現場解說與演示有機結合，會場氣氛熱烈活躍，高潮迭起，通過這次活動，增進了科諾華與最終用戶之間的良好交流，讓客戶對科諾華有了更深入的了解，同時也讓科諾華研發(fā)和售后服務人員接觸到了第一線客戶對噴碼包裝的迫切需求情況，為下一階段的研發(fā)和售后服務等工作提供了可借鑒的諸多寶貴建議。據悉，這樣的交流培訓活動，科諾華每年都要舉行若干次，以往在濟南、武漢、山西等地區(qū)已多次舉辦，今年，科諾華還將在華南、華東、華北、東北等若干地區(qū)不定期舉行此類活動，增進與客戶的學習交流。