問題：電腦噴碼機(jī)出現(xiàn)閃屏，電腦假死，噴碼內(nèi)容成黑塊怎么辦？

客戶：使用的是電腦噴碼機(jī)，電腦與噴碼機(jī)連接。最近使用噴碼機(jī)時(shí)，每噴印幾萬頁后，電腦出現(xiàn)假死現(xiàn)，反應(yīng)慢，有閃屏，經(jīng)噴頭噴出的噴碼內(nèi)容成一個(gè)黑塊。

解決方法：

1、更換電腦。電腦更換后，電腦噴碼機(jī)的情況還是一樣，經(jīng)測(cè)試問題沒有得到解決。2、升級(jí)電腦噴碼機(jī)中電腦的噴碼軟件，再次測(cè)試，運(yùn)行一個(gè)小時(shí)左右后電腦出現(xiàn)閃屏，噴碼內(nèi)容成一個(gè)黑塊，問題還是沒有得解決。3、電腦重裝系統(tǒng)，重新安裝噴碼軟件后，測(cè)試十幾萬頁，再?zèng)]有出現(xiàn)閃屏，電腦假死，噴碼內(nèi)容成黑塊的現(xiàn)象，問題解決。

電腦系統(tǒng)在使用運(yùn)行久了后，可能系統(tǒng)文件或系統(tǒng)出現(xiàn)小錯(cuò)亂，導(dǎo)致及噴碼軟件間的兼容出現(xiàn)問題，故障多在于些，電腦重裝系統(tǒng)，重新安裝噴碼軟件一般都能解決此問題。

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