市場上出售的卷煙到底是什么時間生產的?保質期多長?生產廠家地址在哪?有沒有產品質量檢驗合格證明?這些問題,在目前國內市場上銷售的卷煙包裝上,鮮見答案,也往往被廣大消費者忽視。
不過,鄭州市民范學順卻認為,卷煙生產廠家應當對一些必要的商品信息在包裝上進行明示,以保障消費者的知情權及使用安全。就此問題,他向鄭州市質量技術監(jiān)督局金水分局(下簡稱金水區(qū)質監(jiān)局)舉報、投訴,等待4個多月無果后,毅然將對方告上法庭。
昨日,鄭州市金水區(qū)人民法院開庭審理此案,但未當庭宣判。
事由:發(fā)現(xiàn)卷煙“生日”不詳
今年37歲的范學順家住鄭州市文化路,自稱是一名“法律愛好者”。今年4月23日,他花費80元,在鄭州市人民路丹尼斯商場購買了“帝豪天尊”、“金紅旗渠”卷煙各兩盒,他發(fā)現(xiàn)在4盒卷煙的外包裝上均無中文標注的廠址、生產日期、安全使用期、失效日期,也無產品質量檢驗合格證明。
“不知道產品‘生日’、‘壽命’怎么行?這種情況是明顯違規(guī)的!”范學順說,他的依據是,《中華人民共和國產品質量法》第27條規(guī)定:產品或者其包裝上的標志必須真實,并有產品質量檢驗合格證明;有中文標明的產品名稱、生產廠的廠名和廠址;限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
此外,范學順還認為,《消費者權益保護法》第8條也有規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用商品或者接受服務的真實情況的權利,消費者有權要求經營者提供商品的生產日期、有效期限等情況。
遭遇:向質監(jiān)部門投訴無果
今年4月25日,范學順帶著攝像機來到金水區(qū)質監(jiān)局,就所購卷煙的這一問題進行舉報,并遞交了《舉報申訴書》。
當時,范學順以所購卷煙產品不符合《中華人民共和國產品質量法》為由,要求金水區(qū)質監(jiān)局履行法定職責,依照該法第54條之規(guī)定,對相關卷煙經銷商和生產廠家進行查處。但4個多月過去了,范學順稱未收到金水區(qū)質監(jiān)局的任何回復。
9月9日,范學順向金水區(qū)人民法院遞交了《行政起訴書》,起訴金水區(qū)質監(jiān)局,請求法院確認被告不依法履行法定職責,并判決被告限期履責。
焦點:該不該標注保質期?
昨日下午,法院受理此案后開庭審理,原被告雙方當庭就相關問題進行了辯論。
金水區(qū)質監(jiān)局案件科相關負責人出庭答辯說,接到范學順投訴后,他們立即向消費者解釋說,煙草屬國家專賣產品,國家也制定有《煙草專賣法》,其執(zhí)法主體是煙草專賣局。當時,他們建議范學順對煙草方面的問題向煙草專賣局投訴。
該負責人還說,出于對消費者負責的態(tài)度,他們于4月28日向相關卷煙生產廠家發(fā)函,對消費者投訴問題進行了反饋,但至今未見回復。
同時,該局幫助消費者查閱了卷煙包裝標識國家標準(GB5606.2-2005)。根據該標準,卷煙產品的企業(yè)名稱、生產企業(yè)地址、生產日期應在箱裝產品外包裝上標示,并未明確規(guī)定盒裝產品外包裝上必須標注。
該局出庭應訴人員稱,他們曾與范學順聯(lián)系,解釋了國家標準的規(guī)定,并將相關函件進行了轉交。他們最終認為,原告的起訴不但搞錯了行政主體,也沒有任何事實依據。
范學順則認為,有關國家標準雖未明確規(guī)定卷煙必須在盒裝上標示相關內容,但并不表明就不需標注,因為還有《中華人民共和國產品質量法》這樣的法律明確約束。
昨日下午,我省卷煙生產廠家在接受記者采訪時說,“盒裝卷煙沒標注出廠日期、廠址等資料,都是行業(yè)參照國家標準的通行做法”。
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