
板式家具數(shù)控開(kāi)料機(jī)
一個(gè)優(yōu)秀的雕刻機(jī)廠家除了自家生產(chǎn)的雕刻機(jī)質(zhì)量要過(guò)硬之外,它的售后也要有保障,眾所周知,對(duì)于機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品,它的售后是極其重要的,因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)廠家敢稱(chēng)自己所生產(chǎn)的機(jī)器是永遠(yuǎn)不壞的,倘若他真那么說(shuō)了,那絕對(duì)是忽悠人。優(yōu)秀的雕刻機(jī)廠家必然有著優(yōu)秀的售后服務(wù),那么什么才是優(yōu)秀的售后服務(wù)呢?檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?
一:雕刻機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,機(jī)器是否維修及時(shí)
現(xiàn)代社會(huì),時(shí)間就是金錢(qián),當(dāng)?shù)窨虣C(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),客戶聯(lián)系廠家,廠家是否能派相應(yīng)的人第一時(shí)間去解決這個(gè)問(wèn)題,讓客戶不用再因此事而煩惱,尤其是當(dāng)客戶的雕刻機(jī)正在干活的時(shí)候,趕著工期,雕刻機(jī)廠家能否為客戶做考慮,及時(shí)維修好機(jī)器解決問(wèn)題,減少客戶的損失。
二:雕刻機(jī)使用技術(shù)的支持是否過(guò)硬
平面雕刻,立體雕刻,陰雕,陽(yáng)雕,弧度雕刻,這些都是雕刻機(jī)的應(yīng)用范圍,一般說(shuō)來(lái),在客戶買(mǎi)過(guò)雕刻機(jī)之后,技術(shù)員都會(huì)針對(duì)客戶所接觸的行業(yè)去做相應(yīng)的培訓(xùn),但是并不會(huì)把所有的技術(shù)都交給客戶,一是太花時(shí)間,二是客戶大部分時(shí)間都用不到,不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),當(dāng)客戶在后期遇到需要用到這種技術(shù)的時(shí)候,雕刻機(jī)廠家是否能派人去給客戶做培訓(xùn),而做培訓(xùn)是否還要收取額外的費(fèi)用。
三:雕刻機(jī)廠家是否能做圖
雕刻機(jī)的使用離不開(kāi)多種多樣的圖庫(kù),浮雕圖,鏤空?qǐng)D,棺材圖,雕刻機(jī)廠家圖庫(kù)的升級(jí)可以為客戶帶來(lái)更大的優(yōu)勢(shì),讓客戶不用再浪費(fèi)時(shí)間去為增加自己的圖庫(kù)種類(lèi)而煩惱,但是客戶偶爾會(huì)接到一些他自己沒(méi)有的浮雕圖鏤空?qǐng)D,沒(méi)有圖,就無(wú)法雕刻生產(chǎn),這時(shí)該怎么辦呢??jī)?yōu)秀的雕刻機(jī)廠家一定會(huì)有制作圖形的技術(shù),鏤空?qǐng)D可以使用CD軟件制作,浮雕圖可以用3D掃描儀掃描制作,這樣就解決了客戶的問(wèn)題。
以上三點(diǎn)已經(jīng)含括了雕刻機(jī)售后所涉及的所有事情,能做到以上三點(diǎn)的,那么這個(gè)雕刻機(jī)廠家一定是優(yōu)秀的。