2018年4月9日，國內(nèi)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)業(yè)鏈綜合運營商八爪魚在線旅游對外披露，獲得螞蟻金服、騰邦國際、建銀國際C輪戰(zhàn)略投資，投資金額6億元。此前八爪魚于2013年、2016年分別獲得嘉御基金，軟銀中國及騰邦梧桐等機構(gòu)A、B兩輪投資。
八爪魚在線旅游發(fā)展有限公司成立于2011年底，是國內(nèi)領(lǐng)先的集信息、交易、資金、服務(wù)為一體的綜合旅游運營商之一，總部位于蘇州工業(yè)園區(qū)。由八爪魚負(fù)責(zé)運營的旅游S2B體系，涵蓋國內(nèi)短線游、長線游和出境游等數(shù)萬條產(chǎn)品線路，覆蓋1300個旅游目的地，以及40多個全國出發(fā)地城市，服務(wù)同業(yè)客戶數(shù)萬家。
為了更好地服務(wù)旅游同行、服務(wù)大眾旅游消費，八爪魚在掌控上游資源，積累多年運營經(jīng)驗，了解同業(yè)痛點的基礎(chǔ)上，正式推出基于旅游行業(yè)的S2B系統(tǒng)與服務(wù)。
由阿里首席戰(zhàn)略官曾鳴教授提出的S2B理念，是指一個大型的供應(yīng)鏈平臺，通過大幅度提升行業(yè)上下游效率，進而讓他們完成針對客戶的服務(wù)。八爪魚將此理念植根于旅游行業(yè)，并賦予S2B更加豐富的內(nèi)涵。
所謂“S2B”是指由八爪魚主導(dǎo)搭建的大型(SUPER)供應(yīng)鏈體系，不僅可實現(xiàn)上下游之間的高效協(xié)同，還可實現(xiàn)跨界的開放合作;基于八爪魚多年積累的行業(yè)經(jīng)驗，通過S2B體系，向旅游上下游企業(yè)(B端用戶)提供專業(yè)的賦能(SUPPORT);使得同行在獲得高效工具與能力后，更好地為大眾提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品與服務(wù)(SERVICE)。八爪魚S2B體系的目標(biāo)就是搭建起旅游業(yè)的柔性供應(yīng)鏈、高效供應(yīng)鏈與品質(zhì)供應(yīng)鏈，為數(shù)以萬計的B端用戶賦能，為數(shù)以億計的大眾旅游消費服務(wù)。
正是基于對S2B理念的認(rèn)同與實踐，八爪魚獲得了螞蟻金服、騰邦國際與建銀國際的高度認(rèn)可。三方表示將持續(xù)給予八爪魚在資金、資源、技術(shù)、人才等方面的大力支持，全面打造旅游行業(yè)S2B體系。
據(jù)悉，八爪魚旅游已與螞蟻金服旗下網(wǎng)商銀行、支付寶、芝麻信用等機構(gòu)取得緊密合作，正就供應(yīng)鏈金融、支付以及旅游新消費等方面深入研發(fā)，不久即可為旅游同行推出重量級工具。同時，八爪魚的S2B模式將與騰邦國際的大旅游戰(zhàn)略高度合作，在機票資源、海外目的地服務(wù)等方面共同打造適合國人的產(chǎn)品與服務(wù)，推動大眾旅游消費升級。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)業(yè)鏈運營專家之一，八爪魚旅游將憑借此次螞蟻金服、騰邦國際與建銀國際的C輪戰(zhàn)略投資的良好契機，借助國家推進全域旅游的強大動力，努力提升自我研發(fā)與服務(wù)能力，賦能產(chǎn)業(yè)鏈，領(lǐng)航新旅游!
