數(shù)碼防偽技術是在假冒行為猖獗之時,依托飛速發(fā)展的信息技術、網(wǎng)絡技術及計算機技術,于1997年興起并發(fā)展起來的新興防偽技術,目前全國已有數(shù)10家公司推出了自己的數(shù)碼防偽系統(tǒng)。其共同的防偽特點是利用計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫管理技術、計算機通信技術、計算機編碼技術、計算機語音技術、計算機安全技術及個性化信息印刷技術等技術成果,有機地構成一個防偽專業(yè)化系統(tǒng)。防偽系統(tǒng)給每件入網(wǎng)產(chǎn)品一個惟一的數(shù)字編碼,該編碼可通過防偽公司的查詢(驗證)系統(tǒng)進行驗證。雖然各自的稱謂不同,但都屬于計算機編碼與編碼驗證防偽技術。
計算機數(shù)碼防偽技術
1.中心數(shù)據(jù)庫式防偽系統(tǒng)
這類系統(tǒng)的編碼部分是由中心數(shù)據(jù)庫完成,并將所有入網(wǎng)產(chǎn)品的防偽編碼存儲于中心數(shù)據(jù)庫中,中心數(shù)據(jù)庫把消費者查詢時發(fā)送的編碼與數(shù)據(jù)庫編碼進行對比,若庫中存有該編碼,語音提示為“正牌產(chǎn)品編碼”,否則提示為“編碼錯誤,謹防假冒”。同一編碼若再次查詢,系統(tǒng)提示“該編碼已被查詢過,謹防假冒”。
2.密碼學與中心數(shù)據(jù)庫結合型數(shù)碼防偽系統(tǒng)
這類系統(tǒng)的防偽編碼直接在生產(chǎn)標識物的印刷廠或生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)線上產(chǎn)生,并直接覆蓋在標識物上或噴印在產(chǎn)品上進入市場,防偽中心不存儲編碼,它只對消費者查詢時發(fā)送來的編碼進行驗證,中心數(shù)據(jù)庫只對驗證過的編碼進行記錄并再次加密。
3.生產(chǎn)企業(yè)自建防偽編碼系統(tǒng)
這類系統(tǒng)的編碼由企業(yè)自己產(chǎn)生并儲存,消費者可通過企業(yè)的查詢電話鑒別真?zhèn)巍?
數(shù)碼防偽技術的優(yōu)勢
數(shù)碼防偽技術與傳統(tǒng)防偽技術相比,主要有以下優(yōu)勢:
1)克服了傳統(tǒng)防偽技術千篇一律的缺陷,實現(xiàn)了產(chǎn)品的防偽個性化,使每件產(chǎn)品的防偽特征都不相同。
2)消費者若想買到真貨,可通過電話、網(wǎng)絡、手機短信息等方式準確鑒別商品真?zhèn)巍?
3)一般來說,只要防偽公司產(chǎn)生編碼的密鑰不丟失,造假者想實現(xiàn)規(guī)模性假冒商品的行為而不被發(fā)現(xiàn)是很難的。數(shù)碼防偽公司之間也無法實現(xiàn)彼此復制。
4)遏制商場賣假貨的行為。商家賣假貨有兩個前提:一是消費者主動購買假貨,如購買音像制品、盜版軟件、名牌服飾等,這與防偽技術無關;二是消費者無法辨別真貨與假貨,把假貨當真貨購買。對于第二種情況,如果真貨上帶有消費者可方便識別的防偽編碼,可能導致的結局是:退貨、索賠、被舉報、被追究責任、商譽受損等。
5)附加功能。數(shù)碼防偽除產(chǎn)品防偽外,還有產(chǎn)品質量跟蹤、發(fā)現(xiàn)假冒、有獎銷售等功能。
數(shù)碼防偽技術的缺陷
1.防偽標識本身的技術含量低
數(shù)碼防偽的標識物是防偽編碼的載體,防偽編碼是通過標識物標識在產(chǎn)品上。標識物本身防偽功能非常有限,目前市場上大多數(shù)數(shù)碼防偽標簽本身容易被偽造,而且防偽標簽并不精美,不適合作為包裝要求精美的產(chǎn)品貼標。
2.查詢率低
查詢率低是目前數(shù)碼防偽普遍存在的問題。主要原因有3點:一是數(shù)碼防偽是新生事物,許多消費者并不清楚如何通過查詢鑒別真?zhèn)?;二是商場、商店未提供查詢工具,即查詢不方便;三是查詢成本過高。有些防偽公司利用聲訊臺作為消費者查詢的主要平臺,因覆蓋的范圍窄,電話相對較少,加之高額聲訊電話費用,導致查詢率較低。有些防偽公司采用市話和800免費電話作為消費者查詢電話,為了降低800話費支出,800免費電話的通道有限,而不撥打防偽公司的本地電話,異地消費者需要支付長途話費,許多消費者會因此放棄查詢。目前許多防偽公司已推出了利用手機短信功能查詢商品真?zhèn)蔚姆椒?,查詢率有望提高?
3.標識方法單一
除少數(shù)防偽公司實現(xiàn)了在生產(chǎn)線上直接打碼外,絕大多數(shù)防偽公司只用防偽標簽一種標識方法,這樣使得在數(shù)量龐大、高速流水線生產(chǎn)、低附加值的商品上無法應用,如飲料、小袋食品、卷煙等。
4.機器無法識讀
目前市場上能滿足消費者查詢的數(shù)碼防偽標識,均無法進行機器識讀,極大地阻礙了數(shù)碼防偽技術的推廣應用。
4)遏制商場賣假貨的行為。商家賣假貨有兩個前提:一是消費者主動購買假貨,如購買音像制品、盜版軟件、名牌服飾等,這與防偽技術無關;二是消費者無法辨別真貨與假貨,把假貨當真貨購買。對于第二種情況,如果真貨上帶有消費者可方便識別的防偽編碼,可能導致的結局是:退貨、索賠、被舉報、被追究責任、商譽受損等。
5)附加功能。數(shù)碼防偽除產(chǎn)品防偽外,還有產(chǎn)品質量跟蹤、發(fā)現(xiàn)假冒、有獎銷售等功能。
數(shù)碼防偽技術的缺陷
1.防偽標識本身的技術含量低
數(shù)碼防偽的標識物是防偽編碼的載體,防偽編碼是通過標識物標識在產(chǎn)品上。標識物本身防偽功能非常有限,目前市場上大多數(shù)數(shù)碼防偽標簽本身容易被偽造,而且防偽標簽并不精美,不適合作為包裝要求精美的產(chǎn)品貼標。
2.查詢率低
查詢率低是目前數(shù)碼防偽普遍存在的問題。主要原因有3點:一是數(shù)碼防偽是新生事物,許多消費者并不清楚如何通過查詢鑒別真?zhèn)?;二是商場、商店未提供查詢工具,即查詢不方便;三是查詢成本過高。有些防偽公司利用聲訊臺作為消費者查詢的主要平臺,因覆蓋的范圍窄,電話相對較少,加之高額聲訊電話費用,導致查詢率較低。有些防偽公司采用市話和800免費電話作為消費者查詢電話,為了降低800話費支出,800免費電話的通道有限,而不撥打防偽公司的本地電話,異地消費者需要支付長途話費,許多消費者會因此放棄查詢。目前許多防偽公司已推出了利用手機短信功能查詢商品真?zhèn)蔚姆椒?,查詢率有望提高?
3.標識方法單一
除少數(shù)防偽公司實現(xiàn)了在生產(chǎn)線上直接打碼外,絕大多數(shù)防偽公司只用防偽標簽一種標識方法,這樣使得在數(shù)量龐大、高速流水線生產(chǎn)、低附加值的商品上無法應用,如飲料、小袋食品、卷煙等。
4.機器無法識讀
目前市場上能滿足消費者查詢的數(shù)碼防偽標識,均無法進行機器識讀,極大地阻礙了數(shù)碼防偽技術的推廣應用。
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