帶動(dòng)線下門店客流，社群直播私域打法解析
連鎖門店+私域直播+社群營銷+小程序適用類型：平臺(tái)型連鎖品牌。在利多碼小編看來，線下門店直播帶貨不是終點(diǎn)，消費(fèi)者上門才能完成閉環(huán)。諸多引流策略的關(guān)鍵，都是引導(dǎo)用戶到店，這樣才能在引流直播業(yè)績?cè)鲩L的同時(shí)，門店整體客流業(yè)績同樣同比增長。
通過“連鎖門店+私域直播+社群營銷”的運(yùn)營方式，完成“門店客戶引流至線上直播、線上增粉回流至門店”的私域電商閉環(huán)，讓流量循環(huán)起來，打通人、貨、場布局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提供了可復(fù)制可持續(xù)的運(yùn)營模式。
從0開始啟動(dòng)私域直播電商，作為母嬰零售行業(yè)也不得不面臨這些困難： ①線下門店客流量大幅減少，門店銷售業(yè)績嚴(yán)重縮水，線上線下難以聯(lián)動(dòng)； ②團(tuán)隊(duì)想通過直播給門店帶貨，卻缺乏全局規(guī)劃思路；門店無直播基礎(chǔ)，無法立即上手開播；③沒有搭建交易閉環(huán)，團(tuán)隊(duì)缺乏私域流量運(yùn)營觀念，沒有培養(yǎng)好會(huì)員在微信購買的習(xí)慣，沒有利用好會(huì)員社群為門店帶來新的銷售增長。④前期開展直播業(yè)務(wù)無預(yù)算，前期在私域搭建的過程中，希望同步產(chǎn)生一定規(guī)模的銷售業(yè)績，以此支撐會(huì)員營銷投入。
普遍來說，這些現(xiàn)象對(duì)于擁有一定體量的連鎖品牌實(shí)體門店是很常見的。另外，各個(gè)分店之間獨(dú)立考核，也使得很難從已經(jīng)有基礎(chǔ)的電商平臺(tái)上獲取資源和支持。那么無支持，無預(yù)算，無直播基礎(chǔ)......在這樣的背景下，連鎖門店啟動(dòng)私域直播電商，該怎么做？ 針對(duì)上述問題，門店面臨的困境和需求，利多碼云平臺(tái)對(duì)應(yīng)提出了“連鎖門店+私域直播+社群營銷”的運(yùn)營策略： 一是幫助打造標(biāo)桿門店，以一家標(biāo)桿門店的直播帶貨聯(lián)動(dòng)線下多家門店；二是使用小程序激活社群進(jìn)行私域流量裂變；三是讓消費(fèi)者帶著優(yōu)惠券回到門店完成訂單，形成營銷閉環(huán)。
品牌門店無直播基礎(chǔ)，改為直播工具+直播實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
采用直播工具幫助品牌門店快速啟動(dòng)直播，解決實(shí)體門店開播的技術(shù)問題。其次，在活動(dòng)準(zhǔn)備前，對(duì)品牌門店進(jìn)行為期3天的直播培訓(xùn)，帶大家快速了解直播并學(xué)習(xí)了開播的基礎(chǔ)技能。之后結(jié)合門店實(shí)際情況，為多門店策劃直播大賽，通過試水一周的開播實(shí)戰(zhàn)，品牌門店能夠快速上手，在 PK 賽中表現(xiàn)突出的門店，成為品牌門店的黃金主播。
標(biāo)桿門店開播聯(lián)動(dòng)多家門店，門店客流業(yè)績均翻倍
基于直播大賽，品牌門店從中選拔出了一家標(biāo)桿門店，活動(dòng)當(dāng)天通過該門店在線上開播帶貨，聯(lián)動(dòng)線下其他門店。這樣一來，將門店客戶引流到線上直播間，線上增粉再回流至其他門店，提高了營銷效率，大大降低了各個(gè)門店人力物力等運(yùn)營成本。用戶進(jìn)入直播間購買指定產(chǎn)品即可獲得10元、30元、50元的無門檻優(yōu)惠券，將顧客引流到最近的門店消費(fèi)。這樣做的好處是，無論是活動(dòng)當(dāng)天或者疫情過后，線下門店都會(huì)有客流。也就是說，在線上通過直播間秒殺、抽獎(jiǎng)、發(fā)福利等活動(dòng)，吸引大批粉絲關(guān)注，為線下門店作引流，將消費(fèi)者吸引到周邊的門店來消費(fèi)、提貨，這樣就形成了一個(gè)營銷閉環(huán)。
小程序+社群營銷，助推拼團(tuán)裂變私域流量
解決了門店布局直播的問題，品牌門店如何爆單，獲取新客？在利多碼小編看來，疫情期間，很多實(shí)體門店都在做秒殺群，折扣做得非常低，但對(duì)于整個(gè)門店的資金回流其實(shí)是不健康的。因?yàn)樗鼪]有一套商業(yè)邏輯和閉環(huán)去做專業(yè)的私域流量運(yùn)營，運(yùn)營效率不高。其次，對(duì)私域流量運(yùn)營的要求很高，社群運(yùn)營方案包含：定制話題的營銷素材，設(shè)定社群內(nèi)的陪聊人設(shè)，讓店員在社群內(nèi)定期組織分享話題，激發(fā)消費(fèi)群體的表達(dá)欲和求知欲，結(jié)合產(chǎn)品推薦等，也更利于對(duì)直播后未轉(zhuǎn)化人群進(jìn)行二次精準(zhǔn)觸達(dá)。
參考來源：《私域流量爆款案例庫》
利多碼云平臺(tái)
提供智能私域流量運(yùn)營方案，助力企業(yè)高效運(yùn)營私域流量
利多碼，全球領(lǐng)先的一物一碼智能營銷與大數(shù)據(jù)服務(wù)云平臺(tái)（利多碼云平臺(tái)）。是目前國內(nèi)最早從事一物一碼技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營的營銷科技公司。公司面向消費(fèi)品行業(yè)提供一站式二維碼營銷與數(shù)據(jù)服務(wù)，致力于應(yīng)用前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與終端消費(fèi)者的互聯(lián)互通互利
