——訪北京康迪噴碼電子設(shè)備有限公司總經(jīng)理張津 

1998年，年僅二十多歲的張津，在河北石家莊注冊康迪噴碼機(jī)制造廠，開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。雖然年紀(jì)很輕，可張津已經(jīng)在噴碼機(jī)行業(yè)闖蕩了多年。之前的噴碼機(jī)銷售經(jīng)歷使他對噴碼機(jī)的零部件及其相關(guān)功用、性能了如指掌，這為他的創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。    

北京康迪噴碼電子設(shè)備有限公司總經(jīng)理張津先生

“做，就要做好！從一開始，我就把產(chǎn)品定在高位，要超過國內(nèi)同行，直至國際同行，這樣才有意義，才有競爭力，所以，技術(shù)領(lǐng)先是康迪產(chǎn)品永遠(yuǎn)不變的品牌理念。”

張津在開始做自己的企業(yè)時(shí)，中國的噴碼機(jī)市場，幾乎是國外的進(jìn)口噴碼機(jī)一統(tǒng)天下。當(dāng)筆者問到張總?cè)绾螐谋姸嗟膰姶a機(jī)市場突圍出來，做出自己的康迪品牌時(shí)，張總說：“從公司一成立，我們就把產(chǎn)品定在高位。如果生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有當(dāng)時(shí)市場上的產(chǎn)品好，那我們的工作根本就沒有意義，產(chǎn)品在市場上肯定也沒有競爭力。所以，當(dāng)時(shí)就想一定要超過國內(nèi)同行的水平。”就是在這種高定位的基調(diào)下，公司投入到了生產(chǎn)“更好”產(chǎn)品的緊張工作中。 

當(dāng)時(shí)市場上的噴碼機(jī)用的是外置泵，機(jī)器占地面積大，用起來也不方便。當(dāng)時(shí)，張總就想將其改成內(nèi)置泵。為了做到這一點(diǎn)，當(dāng)時(shí)市面上幾乎所有的泵都被張總拿來做試驗(yàn)了。對此，張總說，創(chuàng)新不怕失敗，為了研究出一個(gè)新產(chǎn)品，公司不怕花錢，也不拘泥于理論，用實(shí)踐來說話。正是有這種敢想敢拼的精神和投入，2003年，中國第一臺(tái)內(nèi)置泵噴碼機(jī)由康迪研制成功，并在康迪公司生產(chǎn)基地下線。這開創(chuàng)了中國噴碼機(jī)的新局面。隨后，2005年，中國第一臺(tái)具彩色觸摸屏高智能操作界面的噴碼機(jī)正式下線。以其全智能自動(dòng)調(diào)節(jié)、功能強(qiáng)大、先進(jìn)的可以與世界頂級噴碼機(jī)相媲美的軟件技術(shù)，徹底改變了中國噴碼機(jī)在世界噴碼機(jī)領(lǐng)域低質(zhì)低價(jià)的形象，打開了康迪噴碼機(jī)走向世界的大門。2006年，康迪K10升級，康迪K18精彩面市。2007年，公司重點(diǎn)研發(fā)激光噴碼機(jī)，2008年面市……

北京康迪噴碼電子設(shè)備有限公司前臺(tái)

有人會(huì)問，這么多的國內(nèi)第一臺(tái)噴碼機(jī)從康迪公司生產(chǎn)出來，康迪公司是如何做到的呢？這個(gè)問題被張總“康迪公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)”，一語道破。2005年，為了公司的進(jìn)一步拓展，張總看中北京的地區(qū)優(yōu)勢和科研優(yōu)勢，入住北京市中關(guān)村科技園昌平園區(qū)，占領(lǐng)了科技的制高點(diǎn)。人才方面，張總也有自己的一套，除公司固有的研發(fā)人員外，張總還在清華、北航這兩所高校選擇了三個(gè)在讀研究生，每年的暑假，都會(huì)讓他們到公司來對產(chǎn)品進(jìn)行完善，結(jié)合市場反饋，進(jìn)一步調(diào)試、升級。正是這股富有活力的研發(fā)力量的注入，為公司的產(chǎn)品出新提供了保障。

康迪公司的技術(shù)創(chuàng)新一直沒有停止，而康迪公司的創(chuàng)新又進(jìn)一步帶動(dòng)和刺激了整個(gè)噴碼機(jī)行業(yè)的進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，使得中國的噴碼機(jī)行業(yè)雖然只有十多年的歷史，卻已經(jīng)接近，甚至在兩到三年后就可以超過國外四十多年的發(fā)展水平。

“我認(rèn)為，對于消費(fèi)者來說，購買經(jīng)久耐用的產(chǎn)品無疑是最好的選擇。而那些以售后服務(wù)來彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的做法卻只會(huì)讓消費(fèi)者吃盡苦頭。所以，質(zhì)量是最好的服務(wù)！這也是我們公司的口號(hào)。” 

康迪公司能有今天的地位和市場口碑，張總的經(jīng)驗(yàn)就是，一定要換位思考，要從消費(fèi)者的角度考慮問題。這也是康迪公司“質(zhì)量就是最好的服務(wù)”這個(gè)口號(hào)的由來。    

北京康迪噴碼電子設(shè)備有限公司懸掛在墻的口號(hào)：質(zhì)量是最好的服務(wù)

“對于消費(fèi)者來說，購買經(jīng)久耐用的產(chǎn)品無疑是最好的選擇。而那些以售后服務(wù)來彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量不足的做法卻只會(huì)讓消費(fèi)者吃盡苦頭。”為此，在噴碼機(jī)市場大談“售后服務(wù)”的時(shí)候，張總提出“質(zhì)量就是最好的服務(wù)”。在康迪公司，更加注重的是前期的調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造等售前、售中服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)應(yīng)貫穿于產(chǎn)品的研制、開發(fā)及使用的全過程，而不僅僅只是售后這個(gè)環(huán)節(jié)。具體來說，就是設(shè)計(jì)出符合用戶需要的產(chǎn)品，制造出消費(fèi)者理想中的高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者購買后無后顧之憂。

康迪公司的噴碼機(jī)產(chǎn)品不僅技術(shù)領(lǐng)先，而且工藝先進(jìn)。在康迪公司生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，對于每一個(gè)產(chǎn)品，都是不求速度，只求產(chǎn)品的高質(zhì)量，一定要嚴(yán)格按照相應(yīng)的工藝組裝，不要有任何人為的故障和瑕疵。生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好了，自然就減少了生產(chǎn)中的故障。沒有問題、正常運(yùn)行、不需要修理，與雖有特別及時(shí)周到的服務(wù)卻問題不斷、影響正常生產(chǎn)的產(chǎn)品，無疑，客戶會(huì)選擇前者。所以，質(zhì)量是最好的服務(wù)。這是康迪公司的口號(hào)，更是用戶心聲的真實(shí)體現(xiàn)！  

北京康迪噴碼電子設(shè)備有限公司總經(jīng)理張津先生接受本網(wǎng)專訪

關(guān)于未來：經(jīng)過十年的發(fā)展，北京康迪噴碼電子設(shè)備公司在業(yè)界擁有了良好的口碑和市場地位。張總說，再有兩到三年，公司的產(chǎn)品就可以完全超過國外的進(jìn)口產(chǎn)品。雖然噴碼機(jī)市場競爭很激烈，但對于噴碼機(jī)市場的前景，張總還是很樂觀的。2007年，公司銷售收入2000萬。2008年，公司計(jì)劃銷售目標(biāo)2600萬。目前，國內(nèi)對噴碼機(jī)的需求大概在兩萬臺(tái)，其中只有五六千臺(tái)是國內(nèi)的產(chǎn)品，所以市場是有的，就看國內(nèi)的企業(yè)如何去占領(lǐng)。

事業(yè)沒有盡頭，張總在不停地思考著公司下一步的發(fā)展思路和方向。就噴碼機(jī)行業(yè)，公司現(xiàn)在正在規(guī)劃：兩到三年內(nèi)，趕超國際水平；之后，在未來的三到五年，公司將集中做噴碼機(jī)的集成芯片，這樣，進(jìn)入上游市場，憑技術(shù)優(yōu)勢，減少在噴碼機(jī)市場低價(jià)惡性競爭的壓力。另外，公司也準(zhǔn)備上新產(chǎn)品，進(jìn)行多元化發(fā)展。就在我們到康迪公司采訪時(shí)，還有合作伙伴在和張總談著新產(chǎn)品——互動(dòng)電子白板的事情。采訪結(jié)束后，張總帶我們到會(huì)議室對互動(dòng)電子白板產(chǎn)品進(jìn)行了演示。

互動(dòng)電子白板的技術(shù)是美國2006年剛研究出來的新技術(shù)，目前在中國只有兩家（包括康迪）公司掌握了這個(gè)技術(shù)。互動(dòng)電子白板是可以操作電腦和屏幕標(biāo)注的投影屏。通過USB接口與計(jì)算機(jī)相連，配合投影儀使用，以電子筆代替鼠標(biāo)，電子白板代替投影幕布，直接在電子白板上操作電腦，并可以在電子白板顯示的任何電腦界面上直接標(biāo)注。白板內(nèi)有電路板。白板兩側(cè)有兩排左右相同的功能鍵。有鉛筆、直尺、橡皮、遮屏、翻頁、相機(jī)等功能，可用于（遠(yuǎn)程）教育、醫(yī)療會(huì)診、軍事指揮、股市分析、企業(yè)（培訓(xùn)、會(huì)議）等領(lǐng)域。據(jù)預(yù)測，互動(dòng)電子白板的需求在12000塊/年?，F(xiàn)在，張總已注冊了“北京康迪電子設(shè)備有限公司”，要擴(kuò)大公司的經(jīng)營范圍，圍繞互動(dòng)電子白板，還要上教學(xué)軟件等項(xiàng)目。對此，張總信心滿滿：互動(dòng)電子白板以其多媒體、易操作、環(huán)保無污染將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板教學(xué)；形象生動(dòng)的教學(xué)軟件以科教片的形式生動(dòng)形象地演示出來，讓學(xué)生更容易接受，這些都必將引發(fā)一場教育革命。在此，我們也希望張總的想法能夠?qū)崿F(xiàn)，康迪公司的多元化發(fā)展之路走得越來越寬廣！    

互動(dòng)電子白板系統(tǒng)組成    

北京康迪噴碼電子設(shè)備有限公司總經(jīng)理張津先生在演示互動(dòng)電子白板