伴隨著移動移動互聯(lián)網(wǎng)通、物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0日新月異的高速發(fā)展,尤其在馬云提出了“新零售”的概念之后,“一物一碼”在越來越多的行業(yè)、特別是快消品行業(yè)得到了推廣應用。傳統(tǒng)的產(chǎn)品包裝日漸智能化、個性化,成為品牌商爭奪消費者眼球、獲取忠實粉絲的重要載體和必爭之地。 可以肯定的是 一物一碼對企業(yè)信息化建設的作用和地位在今天顯得格外的重要、關鍵。
使用了“一物一碼”的企業(yè)非常清楚,如果不再用的話很難找到另一種合適的手段作為替代品,產(chǎn)品的生產(chǎn),供應管理,物流和營銷等將失去最為可靠的輔助方式。儼然,一物一碼已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品運營不可或缺的技術基礎。下文將分享不得不做“ 一物一碼 ”的5大理由以及常見8大疑問。
必做“一物一碼”的五大理由
1.產(chǎn)品溯源:
國務院《關于加快推進重要產(chǎn)品追溯體系建設的意見》和新修訂的《食品安全法》等法律法規(guī)都明確要求加快推進產(chǎn)品質量追溯體系的建設、落實食品安全監(jiān)管措施、嚴格防范食品安全風險。“一物一碼”作為產(chǎn)品的唯一身份標識,是覆蓋產(chǎn)品全生命周期、全流程質量溯源的基礎工程和技術保障。
2.品牌保護:
兩會上《關于打擊網(wǎng)絡售假侵權行為振興實體經(jīng)濟的建議》引起了全社會廣泛的關注和討論,如何根除線上線下日益嚴重的劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象?一物一碼可將自身信息防偽與物理防偽結合,充分利用數(shù)字化和信息化的噴碼技術、標識技術,為品牌保護架設起第一道堅固防線。
3.防竄供應鏈管理:
企業(yè)在市場維護過程中,最擔心的是竄貨的問題,一旦竄貨,不但損害經(jīng)銷商的利益,甚至擾亂市場秩序,有損企業(yè)形象。“一物一碼”對產(chǎn)品進行管理后,產(chǎn)品出貨過程中,將產(chǎn)品編碼與經(jīng)銷區(qū)域、經(jīng)銷商、出庫日期等信息建立一一對應關聯(lián)關系。通過產(chǎn)品編碼和各區(qū)域經(jīng)銷商一一對應的關聯(lián)關系,可以有效的追查產(chǎn)品是否被竄貨。商家們可以通過客戶語音、短信、網(wǎng)絡、手機拍照等多種方式查詢數(shù)據(jù),有效的監(jiān)督產(chǎn)品不良竄貨情況。這種情況下一旦發(fā)現(xiàn)竄貨問題,商家才可以及時的給出對策。
4.精準營銷:
在營銷領域,一方面是智能終端的普及、AR/AI等數(shù)字化技術的高速發(fā)展;另一方面是眼球經(jīng)濟、粉絲當?shù)溃⒁饬υ絹碓较∪?。借助?ldquo;一物一碼”的物聯(lián)網(wǎng)技術,可以在品牌和消費者之間建立起聯(lián)系、互動和分享的橋梁,產(chǎn)品(包裝)就是導購員、產(chǎn)品(包裝)就是O2O貨架。
5.掌控消費信息:
提供掃碼登陸、積分管理、移動電商引流、紅包支付對接等基礎營銷工具,也可作為數(shù)字營銷活動的底層平臺,為品牌營銷者和數(shù)字營銷服務商提供技術和數(shù)據(jù)開發(fā)管理平臺。品牌企業(yè)能夠在第一時間獲取最終用戶的信息,給用戶群體精準畫像:誰、在哪家門店、(首次或重復)購買了什么產(chǎn)品,借助這個解決方案,品牌營銷者還可以分析消費者的購買行為。
一物一碼的八項注意
1. 如果做一個完整的產(chǎn)品溯源品控體系,需要做哪些內容?
一個完整的產(chǎn)品溯源品控體系主要由三大部分組成:賦碼(一物一碼)、系統(tǒng)集成、云服務平臺,云服務平臺可以按照企業(yè)的具體需求提供個性化的增值服務和查詢驗證界面,在接口上要考慮能否兼容對接行業(yè)和國家級的追溯平臺,同時還要符合相關國家標準和技術規(guī)范,避免重復建設和投資浪費。
2. 只用“一物一碼”防偽就可以了嗎?還用考慮其他包裝防偽措施嗎?
“一物一碼”具有防偽溯源的功能,相對于傳統(tǒng)的防偽方式,“一物一碼”通過算法加密編碼提高了造假的難度和門檻,將傳統(tǒng)的防偽技術與“一物一碼”防偽結合的產(chǎn)品防偽溯源更為安全可靠,可溯源的防偽更能保證產(chǎn)品的真實可信。
3. “一物一碼”的信息載體,如何選擇?
目前,無論在國外還是在國內,應用最普遍的還是國際標準的QR二維碼,通過智能手機下載的APP掃描程序,可以隨時隨地掃描讀取二維碼的信息內容。對于高端產(chǎn)品或奢侈品,或者可以重復使用的周轉箱、托盤,通過RFID電子標簽進行產(chǎn)品監(jiān)管、倉儲發(fā)貨和高端防偽,也是一個很好的選擇,其特點是標簽的成本高,需要借助于專用的讀取設備才能驗證讀取芯片數(shù)據(jù),這也從一定程度上限制了RFID的普及推廣。
4. 從圖像識別和視覺采集的角度考慮,如何選擇賦碼的方式?
目前賦碼方式主要有離線賦碼和在線賦碼:
(1)離線賦碼:在包材廠生產(chǎn)過程中,通過數(shù)碼印刷、TTO、激光打碼或標識物等方式,在產(chǎn)品包裝盒、袋、罐或標貼上噴印二維碼,其特點是分辨率高、靈活方便、速度快。
(2)在線賦碼:在品牌企業(yè)生產(chǎn)灌裝或包裝環(huán)節(jié),通過架設在產(chǎn)線的噴碼機、激光機或打印貼標機,在產(chǎn)品或外包裝上噴印二維碼,其特點是成本低、數(shù)據(jù)安全性高、技術要求高。
5. 如果采用離線賦碼的方案,怎樣預防數(shù)據(jù)泄露,包裝被盜導致的造假問題?
有二個解決的措施,一個是通過賦碼設備和軟件程序的控制,防止一批數(shù)碼被多次重復使用的問題;另外一個是結合產(chǎn)線的數(shù)據(jù)采集、讀取,對成功讀取的二維碼數(shù)據(jù)加載激活,讀取不成功以及前期環(huán)節(jié)報廢、丟失、被盜的包裝材料、半成品均處于未激活狀態(tài),系統(tǒng)將不提供查詢驗證服務。
6. 產(chǎn)品的溯源信息如何和二維碼捆綁關聯(lián)?
產(chǎn)品的溯源信息涵蓋了生產(chǎn)日期、班組批次、規(guī)格品類等重要信息,二維碼的信息內容如果是賦碼前就事先確定了,這只能起到產(chǎn)品驗證的作用,真正的溯源信息只有通過現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集、驗證和存儲,才能將信息內容和產(chǎn)品上的“一物一碼”關聯(lián)起來,這樣才能實現(xiàn)全流程溯源和供應鏈監(jiān)管。
7. 多級包裝關系的產(chǎn)品是怎么實現(xiàn)“一物一碼”的?
如果包裝環(huán)節(jié)的自動化程度低,以手工包裝為主,可以選擇數(shù)據(jù)事先關聯(lián)的1+N套標方式,即在標簽印刷環(huán)節(jié)嚴格按照箱、盒(瓶)的包裝規(guī)格排版,建立箱碼和內部盒碼的數(shù)據(jù)關聯(lián);對于自動化程度較高的產(chǎn)線,通過自動識別和視覺采集技術,掃描讀取瓶(盒)二維碼數(shù)據(jù),實時打印關聯(lián)對應的箱標、垛標,從而建立起瓶、盒、箱、垛的多級數(shù)據(jù)關聯(lián),為倉儲物流、出入庫管理提供了便利條件。
8. 無論是在線賦碼、還是離線賦碼,如何解決二維碼被惡意掃描查詢的問題?
二維碼用于微信營銷、抽獎積分等應用時,首要的就是考慮到數(shù)據(jù)的安全性,我們建議將二維碼隱藏在包裝盒內、瓶蓋內側或圍標背面,另外一個選擇就是通過產(chǎn)品或包裝上的二維碼(明碼)+數(shù)字驗證碼(暗碼)的方式實現(xiàn),暗碼隱藏在包裝或產(chǎn)品內,從而杜絕了未購買產(chǎn)品就掃描查詢的可能性。
兆信股份有著22年的從業(yè)歷史,從傳統(tǒng)防偽走到一物一碼積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,在一物一碼的開發(fā)應用上獲得了大量客戶好評,其中君樂寶一物一碼溯源項目遴選為中國防偽行業(yè)協(xié)會第一批 “防偽溯源應用優(yōu)秀案例”,并納入“全國產(chǎn)品防偽溯源驗證公共平臺”防偽溯源應用優(yōu)秀案例庫。